CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

CURSO INTENSIVO 25-26

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

INNOVA OPOSITANDO S.L. (en adelante Innova) con CIF B56158637 y domicilio social en Ronda d’Espanya, 119 en Sueca, 46410, pone a disposición de sus clientes las presentes condiciones generales de contratación de nuestros servicios.

Esta información deberá ser leída previamente a aceptar las condiciones y realizar el proceso de matrícula. Se entenderá que el alumno/a habrá leído y aceptado las siguientes condiciones una vez formalice su matrícula.

CONTRAPRESTACIÓN DE SERVICIOS

Innova Opositando S.L. se compromete a:

A) Impartir 5 sesiones de formación de 4 horas durante el mes de julio (según el calendario estipulado por la empresa) dentro de las cuales se explicarán los siguientes módulos:

  • MÓDULO 1: NORMATIVA Y ELEMENTOS CURRICULARES + estructura CP
  • MÓDULO 2: ELEMENTOS CURRICULARES
  • MÓDULO 3: DIVERSIDAD
  • MÓDULO 4: EVALUACIÓN
  • MÓDULO 5: PREGUNTAS CORTAS (PROTOCOLOS)

B) Corregir de manera individualizada los casos prácticos que el alumnado enviará al preparador/a. Cada práctico será corregido una única vez.

C) Facilitar al alumnado la actualización normativa correspondiente al presente curso escolar.

D) Informar al alumnado de cualquier novedad o aspecto relevante referente al proceso de la oposición a la mayor brevedad posible.

E) Resolver las dudas que el opositor/a plantee al preparador/a de la manera más rápida posible (teniendo en cuenta el horario laboral del profesorado).

F) Proporcionar al alumno/a del acceso a un aula virtual en el que se colgarán los recursos complementario correspondientes a la especialidad (normativa, dosieres, documentos de ayuda…).

VALOR DE LA FORMACIÓN

Todo el alumnado deberá abonar:

  • 60 euros de matrícula en el momento de su inscripción.
  • 300 euros en concepto del precio restante del curso intensivo (Total:360 euros).

Las cantidad de matrícula no será devuelta bajo ningún concepto por causa de baja o desistimiento por parte del alumno/a. Sí que serán devueltas por causas imputables a la empresa (Ej: no poder abrir un grupo inicialmente ofertado).

PLAZO PARA EL ABONO DE LAS MENSUALIDADES

El precio del curso deberá abonarse hasta el 30 de junio o, en su defecto, en la fecha en la que se incorpore el alumno/a al curso. En el caso de no ser abonados en dicha fecha, se cortará el acceso a nuestros servicios (clases, correcciones, aula virtual, contacto con el preparador…), los cuales serán reactivados en el mismo momento tengamos constancia del pago.

En el caso de impagos, la empresa se pondrá en contacto con el alumno/a vía telefónica y/o por escrito para comunicar la deuda pendiente. En el caso de no obtener respuesta por parte del alumno o que este omita sus responsabilidades económicas, la empresa se reserva el derecho a iniciar las acciones legales oportunas para recuperar las cantidades adeudadas.

El pago del curso incluye:

  • Clase semanal
  • Tener acceso a la plataforma virtual
  • Atención por parte del preparador
  • Corrección semanal del caso práctico
  • Ocupar una plaza presencial u online independientemente de que se haga uso de ella o no

En este sentido, la academia quiere resaltar que acceder al aula virtual durante el mes en curso u ocupar una plaza (se haya asistido a clase o no) implica el abono completo del total del curso. Es decir, si no se está oficialmente de baja (debidamente comunicada a la academia en el plazo y modo indicados), se deberá abonar igualmente la cuota, con independencia de haber accedido al aula virtual y/o las sesiones de formación planificadas.

PERMANENCIA Y PLAZO PARA BAJAS

El alumno/a no tiene ningún compromiso de permanencia siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: Las bajas se comunicarán antes del día 15 del mes en curso previo al que se quiere estar de baja. Es decir, si se quiere causar baja en julio, se comunicará como máximo hasta el 15 de junio, siempre teniendo en cuenta que no se devolverá el importe abonado por matrícula.

Las bajas se comunican POR ESCRITO al siguiente correo electrónico: administracion@innovaopositando.com

NO se aceptará ninguna baja comunicada fuera de plazo o que se haya comunicado simplemente al preparador/a. La academia debe tener constancia de la baja en el correo anteriormente indicado y en la fecha estipulada. En caso de no ser así, el alumno/a deberá abonar íntegramente la cuota completa del curso y hasta que no lo abone, no tendrá acceso a ninguno de nuestros servicios. Esto es debido a que necesitamos ese margen de tiempo administrativamente para gestionar las bajas y también para avisar al opositor en lista de espera que ocuparía vuestra plaza.

El alumn@ no podrá solicitar la baja del servicio mientras tenga alguna deuda pendiente con Innova Opositando por cualquier concepto relacionado con el mismo, incluyendo cuotas mensuales, actividades o servicios complementarios, o cualquier otro importe derivado de la prestación del servicio.

Dada la importancia de este punto, el alumno declara expresamente haber entendido que no pedir la baja por escrito al mail indicado antes del 15 del mes anterior implica:

  • Que se deberá abonar la cuota del curso intensivo de manera íntegra, independientemente de que se haga uso del servicio o no.
  • Que NO se podrá acceder a la plataforma ni a las correcciones o resolución de dudas por parte del preparador/a.

INFORMACIÓN REFERENTE A LAS CLASES ONLINE

Nuestras sesiones semanales NO se grabarán salvo casos puntuales y debidamente justificados por parte del alumno/a. La academia NO aceptará peticiones de alumnos/as que soliciten grabar las sesiones de manera repetitiva.

QUEJAS, SUGERENCIAS O PETICIONES DE MEJORA

Innova valora positivamente que el alumno/a pueda manifestar cualquier tipo de queja o sugerencia que permita a la academia una oportunidad de mejora.

Es por ello que dichas quejas deberán ser debidamente informadas por escrito a la administración de la academia a través del mail administracion@innovaopositando.com

Asimismo, cualquier discrepancia o disconformidad con respecto al servicio recibido tanto por parte de su preparador como de cualquier otro servicio o prestación de la academia en general no podrá ser utilizado por el alumno como argumento o justificación para no abonar total o parcialmente las cantidades adeudadas. El correo electrónico mencionado anteriormente se considera la única y exclusiva vía para manifestar dicha disconformidad. Innova Opositando se compromete a tratar estas quejas con total discreción y sin revelar en ningún caso la identidad del titular de dicha queja, tratándolo desde dirección directamente con el alumno.

CLÁUSULA DE JURISDICCIÓN

Las partes acuerdan que para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir en relación con el presente contrato, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Sueca (Valencia), con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

CLÁUSULA DE CANCELACIÓN POR GRUPO MÍNIMO

Condiciones de apertura de grupo y cancelación del curso:

Innova Opositando se reserva el derecho a cancelar la celebración del presente Curso Intensivo de Verano en el caso de que no se alcance el número mínimo de siete (7) alumnos inscritos por grupo.

En el supuesto de que se deba proceder a la cancelación del curso por este motivo, la empresa lo notificará a los opositores afectados con la mayor brevedad posible y procederá a la devolución íntegra del 100% del importe abonado hasta la fecha, quedando Innova Opositando exenta de cualquier otra responsabilidad o indemnización adicional. La devolución se efectuará a través del mismo método de pago utilizado durante la matrícula

DUDAS FRECUENTES

– ¿Este intensivo incluye tutorías?

No, únicamente lo indicado en las condiciones explicadas con anterioridad.

– ¿En qué plazo debo recibir las correcciones de caso práctico?

En el plazo máximo de una semana desde su envío

– ¿Se pueden grabar las sesiones?

No, únicamente de manera excepcional y de manera justificada.

– ¿Cuántas veces se me corregirá el caso práctico?

Solamente una, ya que las correcciones y mejoras propuestas por el preparador/a deberán aplicarse al práctico de la semana siguiente.

-¿Se me proporcionarán plantillas o casos prácticos ya hechos?

No, en Innova no creemos en este tipo de formato que convierte a todos los opositores en clones, creemos en la redacción individual de cada uno/a y en su corrección individualizada por parte del preparador/a.

NOTA: Toda esta planificación puede verse afectada por decisión de la empresa, siempre en beneficio del alumnado.